-
日雅公告>
-
日本代购代拍晒单>
-
购物流程>
出价竞拍 第一次汇款 通知出货 -
支付/配送>
充值说明 费用说明 日本运输 国际运输 -
售后问题>
问题商品 弃标处理 海关关税 -
关于日雅网>
关于我们 日雅服务协议 日雅APP技术支持 -
日本风向标>
日本买家的消费习惯
作者:RIYA 发布时间:2023-07-25
做跨境,面对的是与我们消费习惯存在差异的买家群体,想要做出业绩,就要吃透所面对的跨境市场的买家消费习惯。
一、注重质量。日本买家对产品质量看的异常之重,这就要求卖家必须注意产品细节,包括包装、标签、购物券等,产品质量不过关,在日本是绝对不行的,日本消费者一般都对品牌有较高的忠诚度。
二、异国语言适应度低。日本人十分注重语言习惯,对包括英语在内的其他语言适应度较低,做日本跨境的卖家应聘用日语翻译或客服,以增加客户的转化率和粘度,如果使用英语或其他语言,则容易对售后服务造成消极影响。
三、看重移动终端的优化。发达国家通过电脑下单的时代已经过去,卖家优化产品界面的时候要着重优化手机等移动终端设备。
四、西方节日依旧受欢迎。日本社会是非常欢迎西方节日的,圣诞节、感恩节、万圣节等节日来临时,cosplay的产品容易大卖。
五、消费高峰在年底至次年初。日本职工会在12月发放奖金,因此日本买家年底时最“有钱”,卡住这个时间点大力营销,销售额大概率起飞。
六、支付形式以网上支付、信用卡支付、货到付款为主,完善好支付系统,根据目标人群调整收款策略也是业绩增长的要点。
RIYA专注海淘十余年,为您提供日本雅虎拍卖的代拍服务、Mercari网站的代购服务。