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日本电商行业面临的情况
作者:RIYA用户 发布时间:2022-11-01
日本的电商行业比中国起步早,但日本的电商行业并没有对实体经济造成太大的影响。相反在这场竞争中,实体店更占优势。所以至今日本的电商行业都是不愠不火。
日本实体店服务很好
日本非常重视服务业,去过日本的朋友应该都知道,日本的服务业讲究服务至上,好的服务往往更能吸引消费者。而日本很多女性都是家庭主妇,她们更愿意享受被服务的感觉。根据相关机构的意向调查结果,80%的家庭主妇表示可以通过购物感受到生活的乐趣,在购物时可以享受到非常周到的服务。此外,日本的服务业不仅在接待消费者方面下了很大的功夫,而且这些实体店的配套设施也非常完善。无论是婴儿车、轮椅、吸烟室、母婴房等,就连厕所也分区管理。与网购相比,方便、快捷与这些可以切实感受到的东西自然就没有那么重要了。
国家支持力度不同
在日本,电商和实体店业务都需要纳税,不偏袒任何一方,日本电商行业不存在价格优势。如果实体店的价格虚高,在经营过程中销售假冒伪劣产品,相关部门会处以罚款,所以日本的电商平台就失去了价格优势。此外,日本国家非常重视实体经济,政府也出台了各种税收优惠政策。有了如此强大的支持,电商自然无法与实体店竞争。
人们的消费水平不同
日本自上世纪六七十年代开始,就已成为世界上最发达的国家,工业、科技、人均收入等都走在世界前列。数据显示,2021年日本人均可支配收入高达9.9万,东京达到12.3万,一个家庭的基本人均可支配收入将达到30多万,这个水平还是非常高的。由于日本人的收入水平高,他们在购买商品时更注重品质。在实体店购物时,可以真正看到商品的质量,所以日本人更喜欢在实体店购物。
地理位置因素
由于日本国土狭长,人口密集,如果日本人选择网上购物,商品配送会不方便,可能还要多等几天。如果一些急需的商品可以在附近的商店或超市买到,价格便宜,非常快。此外,日本人口密集地区的商业也非常发达,通常商店密集,人们出行购物十分方便。
人口老龄化严重
众所周知,日本在上世纪70年代就已经是一个老龄化社会。现在日本65岁以上的老年人占总人口的30%以上,没有足够的劳动力支持整个物流体系的运转。正是因为日本快递业不发达,电商产业才不发达。
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